الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع وخدمات مجموعة فيجو. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه أو استخدام تطبيق ماي فيجو أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام منتجاتنا وخدماتنا.

Vego Legal

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع وخدمات مجموعة فيجو. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه أو استخدام تطبيق ماي فيجو أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام منتجاتنا وخدماتنا.

2. استخدام الموقع والخدمات
4. شروط الدفع
12. تواصل معنا

1. المقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع مجموعة فيجو ومنتجاتها وخدماتها، بما في ذلك تطبيق ماي فيجو، وتسري على جميع المستخدمين بما في ذلك الزوار والعملاء والشركاء.

باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فيجب عليك عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

2. استخدام الموقع والخدمات

الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام خدماتنا. وباستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانونية.

الترخيص

نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى موقعنا وخدماتنا واستخدامها لأغراض شخصية غير تجارية.

الأنشطة المحظورة

توافق على عدم إساءة استخدام خدماتنا، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • محاولة اختراق أنظمتنا أو تعطيلها.
  • استخدام خدماتنا لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
  • مخالفة أي قوانين سارية أثناء استخدام خدماتنا.

3. المنتجات والخدمات

المركبات الكهربائية

تقدم مجموعة فيجو سيارات ودراجات نارية كهربائية مصممة لتعزيز التنقل الحضري وتقليل الأثر البيئي. ومن خلال شراء هذه المركبات واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بجميع أنظمة القيادة والسلامة المعمول بها في بلدك أو منطقتك.

النظام الذكي

مركباتنا مزودة بنظام تشغيل ذكي يدمج التحديثات الفورية والملاحة والإعدادات الشخصية لتحسين تجربة القيادة. ولا تتحمل مجموعة فيجو مسؤولية أي أخطاء في الملاحة أو أعطال في النظام.

تطبيق ماي فيجو

يوفر تطبيق ماي فيجو لسائقي التوصيل أدوات تساعدهم على رفع الكفاءة وزيادة الدخل. ولا تتحمل مجموعة فيجو مسؤولية الأرباح أو نتائج عمليات التوصيل، إذ تعتمد على أداء السائق وظروف السوق.

4. شروط الدفع

الأسعار

تُعرض جميع أسعار المنتجات والخدمات على موقعنا الإلكتروني، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

الدفع

توافق على دفع قيمة أي منتجات أو خدمات تشتريها من خلال موقعنا أو تطبيق ماي فيجو. ويجب أن تكون بيانات الدفع دقيقة وكاملة.

الاسترجاع والإلغاء

جميع المبيعات نهائية ما لم يُذكر خلاف ذلك. وللاستفسار عن سياسات الاسترجاع أو الإلغاء، يرجى التواصل معنا عبر info@vego.sa.

5. الضمانات وإخلاء المسؤولية

ضمان المنتجات

تضمن مجموعة فيجو أن منتجاتها تفي بأعلى معايير الصناعة وقد خضعت لاختبارات دقيقة. ومع ذلك، لا نقدم أي ضمان يتجاوز ما يفرضه النظام ما لم يتم النص على ذلك صراحة.

إخلاء مسؤولية الخدمة

مع سعينا لتوفير وصول مستمر إلى موقعنا وخدماتنا، فإننا لا نضمن أنها ستكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء أو الانقطاعات.

6. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل مجموعة فيجو أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنتج عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • فقدان الأرباح أو الإيرادات.
  • الأضرار التي تلحق بمركبتك أو ممتلكاتك الشخصية.
  • فقدان البيانات أو أعطال الأنظمة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع مجموعة فيجو، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات، هي ملكية فكرية لمجموعة فيجو أو الجهات المرخصة لها. ولا يجوز لك استخدام أي محتوى أو نسخه أو توزيعه دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا أو خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تديرها مجموعة فيجو. ولا نتحمل مسؤولية المحتوى أو السياسات أو الممارسات الخاصة بأي طرف ثالث.

9. إنهاء الاستخدام

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى موقعنا أو خدماتنا في أي وقت ودون إشعار مسبق ولأي سبب، بما في ذلك مخالفة هذه الشروط والأحكام.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية. وأي نزاعات تنشأ عن استخدام موقعنا أو خدماتنا تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في الرياض، المملكة العربية السعودية.

11. التعديلات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعد استمرارك في استخدام خدماتنا قبولًا منك بالشروط المعدلة.

12. تواصل معنا

مجموعة فيجو

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، فيرجى التواصل معنا عبر:

الرياض، المملكة العربية السعودية

إعدادات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك حفظ تفضيلك بخصوص ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. الملفات الأساسية ستظل فعالة لضمان عمل الموقع.

قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط

الالتزام بالتميّز

ضمان الجودة

تلتزم منتجاتنا بأعلى معايير الجودة العالمية، وتخضع لاختبارات دقيقة لضمان السلامة والاعتمادية.

خدمة العملاء

علاقتنا بعملائنا لا تنتهي عند الشراء، بل نوفّر دعمًا مستمرًا وخدمات ما بعد البيع بكفاءة عالية.